お客さまの個人情報のお取り扱いについて

お問い合わせ・苦情窓口

当社が保有する個人情報の利用目的に関する通知及び当該情報に関する開示等のご請求のお問い合わせならびに個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情等については、以下の窓口にて適切に対応いたします。

個人情報に関するお問い合わせ・苦情等のお申し出先

株式会社西日本フィナンシャルホールディングス リスク管理部
住所 福岡市博多区博多駅前3丁目1番1号
電話番号 092-476-5050(代表)
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日および12月31日から翌年1月3日までは除く)

当社が加盟する「認定個人情報保護団体」

当社は、個人情報保護法上の認定を受けた認定個人情報保護団体である次の団体に加盟しております。各団体では、加盟会社の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

全国銀行個人情報保護協議会
苦情・相談窓口 電話番号03-5222-1700
または、全国銀行協会相談室およびお近くの銀行とりひき相談所

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